FAQ
JAK MOGĘ ŚLEDZIĆ MOJE ZAMÓWIENIE?
Gdy zamówienie jest gotowe do wysyłki, przekazujemy je przewoźnikowi i wysyłamy wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierającą numer śledzenia. Możesz kliknąć ten numer, aby zobaczyć najnowsze aktualizacje dotyczące lokalizacji przesyłki za pośrednictwem naszej strony śledzenia.
CZY MUSZĘ MIEĆ KONTO, ABY ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE?
Nie, możesz również złożyć zamówienie jako gość. Istnieją jednak pewne korzyści, jeśli masz u nas konto:
Szybki proces realizacji zamówienia
Łatwy podgląd statusu i historii zamówień
Otrzymywanie informacji o nowościach i specjalnych promocjach.
JAKIE METODY PŁATNOŚCI SĄ AKCEPTOWANE?
Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe (VISA, Mastercard) i płatności PayPal.
JAK BEZPIECZNE JEST MOJE ZAMÓWIENIE ONLINE?
Podczas zakupów online przy użyciu karty kredytowej wszystkie informacje są wprowadzane na bezpiecznej stronie internetowej SSL. Informacje są następnie szyfrowane za pomocą protokołu SSL i wysyłane bezpośrednio do sieci naszego dostawcy kart kredytowych, gdzie karta i transakcja są autoryzowane i zatwierdzane. Informacje o karcie kredytowej nie są przechowywane na naszych serwerach.
CZY SĄ JAKIEŚ KURSY WYMIANY WALUT?
Wszystkie nasze transakcje są rozliczane w dolarach amerykańskich. Jeśli karta kredytowa użytkownika jest wystawiona w innej walucie, suma zamówienia zostanie obliczona zgodnie z dziennym kursem wymiany obowiązującym w dniu przetworzenia transakcji przez wystawcę karty.
JAK USTAWIĆ ADRES WYSYŁKI?
Ponieważ nasza strona internetowa i usługa są oparte na języku angielskim, wszystkie wpisywane informacje muszą być wprowadzane w języku angielskim, w tym znaki interpunkcyjne. Jeśli niektóre litery w adresie zawierają litery inne niż angielskie, zaleca się użycie podobnych liter angielskich. Na przykład, można zmienić literę „?” na „c”.
CZY MOGĘ ZMIENIĆ ADRES WYSYŁKI PO ZŁOŻENIU ZAMÓWIENIA?
Informujemy, że adresu wysyłki nie można zmienić po przetworzeniu lub wysłaniu zamówienia. Uprzejmie prosimy o zaktualizowanie adresu wysyłki na adres zamieszkania zamiast adresu urlopowego, ponieważ nie wiemy, jak długo dział celny miejsca docelowego wstrzyma przesyłkę.
CO MAM ZROBIĆ, JEŚLI W MOIM ZAMÓWIENIU BRAKUJE ELEMENTÓW?
Jeśli nadal czegoś brakuje, prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem kontact@hylify.shop.
Przetłumaczono z DeepL.com (wersja darmowa)
Gdy zamówienie jest gotowe do wysyłki, przekazujemy je przewoźnikowi i wysyłamy wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierającą numer śledzenia. Możesz kliknąć ten numer, aby zobaczyć najnowsze aktualizacje dotyczące lokalizacji przesyłki za pośrednictwem naszej strony śledzenia.
CZY MUSZĘ MIEĆ KONTO, ABY ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE?
Nie, możesz również złożyć zamówienie jako gość. Istnieją jednak pewne korzyści, jeśli masz u nas konto:
Szybki proces realizacji zamówienia
Łatwy podgląd statusu i historii zamówień
Otrzymywanie informacji o nowościach i specjalnych promocjach.
JAKIE METODY PŁATNOŚCI SĄ AKCEPTOWANE?
Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe (VISA, Mastercard) i płatności PayPal.
JAK BEZPIECZNE JEST MOJE ZAMÓWIENIE ONLINE?
Podczas zakupów online przy użyciu karty kredytowej wszystkie informacje są wprowadzane na bezpiecznej stronie internetowej SSL. Informacje są następnie szyfrowane za pomocą protokołu SSL i wysyłane bezpośrednio do sieci naszego dostawcy kart kredytowych, gdzie karta i transakcja są autoryzowane i zatwierdzane. Informacje o karcie kredytowej nie są przechowywane na naszych serwerach.
CZY SĄ JAKIEŚ KURSY WYMIANY WALUT?
Wszystkie nasze transakcje są rozliczane w dolarach amerykańskich. Jeśli karta kredytowa użytkownika jest wystawiona w innej walucie, suma zamówienia zostanie obliczona zgodnie z dziennym kursem wymiany obowiązującym w dniu przetworzenia transakcji przez wystawcę karty.
JAK USTAWIĆ ADRES WYSYŁKI?
Ponieważ nasza strona internetowa i usługa są oparte na języku angielskim, wszystkie wpisywane informacje muszą być wprowadzane w języku angielskim, w tym znaki interpunkcyjne. Jeśli niektóre litery w adresie zawierają litery inne niż angielskie, zaleca się użycie podobnych liter angielskich. Na przykład, można zmienić literę „?” na „c”.
CZY MOGĘ ZMIENIĆ ADRES WYSYŁKI PO ZŁOŻENIU ZAMÓWIENIA?
Informujemy, że adresu wysyłki nie można zmienić po przetworzeniu lub wysłaniu zamówienia. Uprzejmie prosimy o zaktualizowanie adresu wysyłki na adres zamieszkania zamiast adresu urlopowego, ponieważ nie wiemy, jak długo dział celny miejsca docelowego wstrzyma przesyłkę.
CO MAM ZROBIĆ, JEŚLI W MOIM ZAMÓWIENIU BRAKUJE ELEMENTÓW?
Jeśli nadal czegoś brakuje, prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem kontact@hylify.shop.
Przetłumaczono z DeepL.com (wersja darmowa)